Lieferantenmanagement mit risikobasiertem Audit Plan
Im Rahmen von Lieferantenmanagement spielt das Thema Audits und deren Planung eine wichtige Rolle. In diesem Blogbeitrag möchte ich auf die Jahresplanung von Audits eingehen, nicht jedoch auf die Aufstellung einer Audit Agenda für ein individuelles Audit. Als Lieferanten betrachte ich im Folgenden: Material-Lieferanten und -Händler Auftragshersteller und -labore, Transport-, Lager- und Distributionsunternehmen Dienstleister aller […]
Fehlerkultur – eine Frage der Ursache, nicht der Schuld
Im Alltag kommt es immer wieder zu Abweichungen und Fehlern, davor ist kein Unternehmen sicher. Entscheidend ist dann, die Ursache zu finden und zu beseitigen, damit die Abweichung bzw. der Fehler nicht wieder vorkommt. Leider wird bei der Ursachenuntersuchung häufig nicht nach der Ursache, sondern nach dem Verursacher, also dem Schuldigen gesucht. Dies geschieht bewusst […]